LA CARTAS DE LOS LECTORES DE SEPTIEMBRE 98

VER TODOS LOS MESES

21/09/98
Gracias por vuestras informaciones, a continuación quiero comentaros algo
que tal vez pueda ser interesante.
A algunas compañías de servicios la administración les ha obligado a ajustar
sus tarifas a la calidad real de sus suministros.
ejemplo: la compañía del gás antes cobraba por metros cúbicos, y ahora debe
de tener en cuanta el poder calórico del gás que suministra.
Yo hago una comparación con telefónica infovía  que me parece muy válida y
que  tal vez os abra otros horizontes.
Telefónica cobra por tiempo de conexión y yo creo que por el mismo concepto
que catalana de gás  devería cobrar por la calidad de esta conexión o sea
por la velocidad que en muchas ocasiones al ser muy lenta obliga a más
tiempo de conexión.  que os parece??
Gracias por vuestra atención.
Agradeceré vuestros comentario.
ALBERT

22/09/98
Lo primero que debo hacer es disculparme debido a que este mensaje ha sido enviado a
todos los grupos de noticias de España a la vez, por lo que en la mayoría de los casos no
atañe al tema normalmente debatido en él, pero ésto DEBE saberse:

Recientemente la Oficina del Consumidor ha publicado un aviso:
Se recomienda encarecidamente a todos los usuarios de Telefónica que revisen
atentamente el recibo de su factura detallada en busca de números de teléfono
desconocidos.

Los operarios de esta compañía se dedican a cargar sus llamadas particulares a los
usuarios normales.

ESTE HECHO CONSTITUYE UN DELITO Y DEBE SER DENUNCIADO, y hablo
por propia experiencia, ya que desde hace varios meses figuraba en mi recibo varias
llamadas a cierta población de mi provincia, así como a teléfonos móviles a los cuales yo
no he llamado.
La gota que colma el vaso se da en la facturación de llamadas locales, la cual no aparece
detallada, pues bien señores, este mes figuraba que entre Julio y Agosto había realizado
277 llamadas nada menos. Semejante abuso seguro que ha sido sufrido por más de uno
de los lectores de este artículo y en muchos casos no saben qué hacer.

Por favor, si se encuentran en mi misma situación, no duden en denunciarlo a la Oficina de
Consumidor, y hagan oir su voz en news://es.charla.conexion.tarifa-plana

Gracias. Jorge

24/09/98
Hace poco llego a mis oidos que una operacion supermillonaria de venta de material de la empresa Cabitel, filial de Timofonica, para el mercado sudamericano, sufrio digamos un pequeño contratiempo.
En dicha operacion se pretendia la venta de las cabinas antiguas de Cabitel, a una operadora que actua de instaladora en diversos paises del continente.
Dicha operacion estaba valorizada en una cantidad importante de millones, que los accionistas de Timofonica no llegan a ver, ya que la venta se hace a traves de de filiales, en las cuales no tienen acciones y el porcentaje a nivel de beneficios que posee timofonica es muy pequeño, y el material que aunque comprado con los fondos de la compañia madre, va a parar a esas filiales, lo siento Angeloso, no tengo pruebas de esto, pero se de alguien de dentro que si las tiene (el amigo que me lo conto) y mirare convencerle para que te las envie aunque sea anonimamente.
Volviendo a lo de la operacion, sabes por que se fue al traste? Pues gracias a la informacion que circula por Internet sobre cabinas, ya que en España las cabinas ya vienen protegidas contra estas cosas, pero las antiguas, no. como las antiguas las venden a otros paises pues perfecto, pero no contaron con Internet y el truco del duro, el de la tarjeta y muchos mas.
La operacion ya estaba firmada y pagada por dicha compañia sudamericana, y cuando se enteraron de esto, la retrocedieron. Desconozco si Cabitel o quien fuera quien hiciera el chanchullo, lo devolvio.
Pero me gustaria que esto, lo dijeses en tu pagina Timofonica.com, ya que no hay derecho que los pequeños accionistas, como yo lo soy, seamos los mas perjudicados, si invertimos en esta empresa, es para ganar dinero, no para que se lo queden el Pillalonga y sus colegas del gobierno.
Pepe

25/09/98
Mu buenas, te escribo para contarte una cosa bastante curiosa que me ha
ocurrido.
Resulta que el otro día me llama un teleoperador de Telefónica. Los
pobrecicos son unos curritos que les pagan cuatro duros por estar
esclavizados al teléfono dándole la vara a los pobres usuarios con sus
maravillosas y sensacionales ofertas. Pues bien, digo que me llama un tipo
de telefónica para ofrecerme un nuevo servicio según el cual si pago 2000
pts más en el recibo, ellos se comprometen a arreglar las averías -bastante
frecuentes, al menos en mi línea- en un plazo de seis horas. O sea, que si
quieres que te den un servicio digno (el que se supone que debían dar), a
pagar más, y si no, vete a llamar desde una cabina.
Tampoco la tomé con el pobrecico que me llamó, pero le dije que le
comunicase a sus superiores que me parecía un robo, un timo, una estafa, un
chantaje y una nueva versión del impuesto revolucionario de ETA.
Una nueva y brillante idea para todos los ayuntamientos de España: si hay
un escape de agua y la tenemos que cortar, se la arreglamos en seis horas
si nos deja que le cobremos 2.000 pelas más en el recibo. Si no, a cagar
enmedio del campo.
Me imagino que te interesará mandárselo a la gente del fórum
Un saludo y a seguir metiendo caña
Julián

27/09/98
En la explicación de los BONOTIMOS de la sección de contrariedades, he visto algún error:
-Los Bonotimos 100 son de 130 pts. hora y no 110 pts. hora.
-En cuanto al plan Masternet, creo que no se ha realizado el cálculo correcto.El escalado debe ser acumulativo , entonces si consumes por ejemplo 74 horas no tienes un descuento del 8 %, sino de la suma de :
10 horas al 0%
20 horas al 4%
20 horas al 6 %
24 horas al 8 %,
con lo cual la rebaja es mucho menor. Supongo que esto se cuenta de esta manera.
Un saludo
A.R.

27/09/98
Al día de hoy parece ser una opinión unánime que la propuesta de nuevas tarifas
hecha por Telefónica, S.A. el pasado día 15 es cuanto menos insuficiente, si
bien muchos internautas utilizarían palabras como engaño o burla sin temor a
estar equivocados. Si el Ministerio de Fomento tuviese oídos para escuchar lo
que piensa la inmensa mayoría de usuarios, no tendría que aprobar esta
propuesta y debería instar a Telefónica, S.A. a ofrecer a la sociedad española
una verdadera y sustancial rebaja de tarifas para acceso a Internet, mientras no
se apruebe el establecimiento de una tarifa plana de conexión.

En su edición del viernes, 18 de septiembre, la versión digital de "El Mundo",
publicó una carta abierta de la Asociación de Usuarios de Internet, firmada por
su presidente Sr. Miguel Pérez Subías. Es de agradecer, después de la
indignación provocada por los actos de esa organización, la publicación de un
mensaje que puede ser considerado de conciliador con los usuarios, sin
embargo, a pesar de este cambio de actitud, todavía existen muchos
condicionantes que provocan que la AUI no pueda ser representante de los
intereses de los internautas españoles.

La carta abierta de la AUI desarrolla dos argumentos principales. Por una parte,
muestra la imposibilidad de un establecimiento inmediato de la tarifa plana, dado
que anteriormente se debe fijar un marco regulatorio específico para este tipo de
tarifa, adoptar unos estándares técnicos para el uso de centralitas, capaces de
distinguir voz de datos, y consensuar un acuerdo amplio en el sector de las
telecomunicaciones. La AUI cree que todas esas condiciones podrían darse
antes de acabar este año y, de ser así y sin entrar a valorar sus razones, parece
razonable pensar que la mayoría de usuarios estaría dispuesto a esperar este
plazo, máxime si se considera que la reivindicación de la tarifa plana se remonta
dos años atrás. Sin embargo, la realidad no avala las declaraciones de la
Asociación y esta misma semana el Partido Popular y los nacionalistas vascos
y catalanes han rechazado una propuesta no de ley para establecer la tarifa
plana, una propuesta que en su segunda redacción era una declaración que
fácilmente podría haber adoptado la totalidad del arco parlamentario. Partido
Popular y Convergencia i Unió, haciendo alarde de una incomprensible
actuación, votaron en contra de recientes declaraciones a favor que habían
efectuado miembros destacados de esas formaciones políticas, incluso el
diputado Lluis Recoder, de CiU, declaró posteriormente a la votación estar a
favor de la tarifa plana, adoptando una postura intermitente que desacredita a la
coalición que representa ante lo ojos de los internautas.

La segunda línea argumental de la AUI hace referencia a la consecución de
medidas inmediatas que mejoren las condiciones actuales de facturación. Desde
un punto de vista teórico, la argumentación de la AUI podría ser válida, sin
embargo el Sr. Pérez Subías se olvida de los recientes acontecimientos: una
abusiva subida de tarifas y una huelga realizada con éxito por los internautas
españoles. Es en relación con este contexto que deben ser valoradas las
propuestas recientes de Telefónica, S.A.. La AUI, vista la enorme repercusión en
contra que han tenido estas tarifas, quiere desmarcarse de ellas, pero se olvida
que prestó su apoyo con unas conversaciones y un acuerdo, tal como dice la
misma Telefónica en su nota informativa, que no ha sido desmentido por su
parte. Una negociación que fue citada por la diputada popular Ana Mato para
restar importancia a la reciente subida de tarifas, dentro del debate que sirvió
para rechazar la adopción de una tarifa plana en España.

En conclusión, la AUI, que ya tenía graves problemas de imagen para
representar a los internautas -el sentido común dicta que no se puede recibir un
patrocinio de una entidad con la cual se va a tener que negociar-, ha provocado
con su actuación un descrédito definitivo para arrogarse, tal como ha hecho
hasta ahora, la representación de los usuarios. Al mismo tiempo, su afán de
protagonismo ha provocado la renuncia de todos las representantes de los
internautas a asistir a la reunión del día 23, una buena oportunidad para
intercambiar puntos de vista y que tanto Telefónica como la AUI por su
impaciencia e intereses particulares han arruinado.

Texto de la carta abierta de la AUI
http://www.areas.net/dp/tarifas/aui2.htm

30/09/98
Somos un grupo de usuarios muy enfadados con telefonica. Por desgracia no
tenemos fondos para hacer nuestra web y no nos gustaria que estubiera en
geocites ni nada de eso. Por eso nos gustaria que nos dierais un espacio en
vuestra web o por lo menos que nos ayudarais a promocionar la 2º huelga del
1 de noviembre.

Ademas tenemos pensado denunciar a telefonica por falsa publicidad en tres
casos:

- Tarjeta personal: Segun la publicidad puedas llamar desde cualquier
telefono del mundo. por supuesto movistar y moviline estan incluidos en
cualquier telefono pero Airtel no.

- Movistar Activa y Activa Joven: Segun la publicidad no hay contrato.
pero tu miras detras de la caja donde te viene la targeta y ves
"Condiciones:" y al final "la utilizacion de la targeta supondra la
aceptacion de estas condiciones.

- Planes de "descuento": Como bien sabreis Telefónica saco unos planes de
descuento que eliges tres números locales y te hacen un descuento. bien
puedes dar el 055, Infovia, pero no Retenet.

Un cordial saludo.

DOMPI

30/09/98
Gracias por vuestras informaciones, a continuación quiero comentaros algo
que tal vez pueda ser interesante.
A algunas compañías de servicios la administración les ha obligado a ajustar
sus tarifas a la calidad real de sus suministros.
ejemplo: la compañía del gás antes cobraba por metros cúbicos, y ahora debe
de tener en cuanta el poder calórico del gás que suministra.
Yo hago una comparación con telefónica infovía  que me parece muy válida y
que  tal vez os abra otros horizontes.
Telefónica cobra por tiempo de conexión y yo creo que por el mismo concepto
que catalana de gás  devería cobrar por la calidad de esta conexión o sea
por la velocidad que en muchas ocasiones al ser muy lenta obliga a más
tiempo de conexión.  que os parece??
Gracias por vuestra atención.
Agradeceré vuestros comentario.
ALBERT

30/09/98
Fechado el: 22 septiembre de 1998
El proyecto noraCentrex ha sido aplazado
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Estimado amigo,

Después de varios días en espera para que fueran instaladas las nuevas líneas noraCentrex  conforme a los plazos que nos habiamos fijado, Telefónica nos anuncia de manera informal su intención de no ofrecer el servicio Centrex para que sea utilizado como medio de acceder a internet en modalidad de tarifa plana.

Como consecuencia de este cambio de politica de marketing adoptada por la compañia Telefónica y dado que en la actualidad ejercen una posición de monopolio en lo referente a redes telefónicas urbanas, nuestra empresa se ve imposibilitada de ofrecer el servicio noraCentrex en este preciso momento.

El proyecto noraCentrex queda aplazado hasta el momento en que las nuevas operadoras estén en disposición de prestar un servicio Centrex en verdadera competencia con Telefónica.

Hemos abierto una pagina en la que hacemos una cronología del proyecto noraCentrex (http://noraCentrex.com/noticias)

En los próximos días, tan pronto como recibamos la contestación oficial de Telefónica te la haremos saber.

Agradecemos el interes demostrado en nuestro servicio noraCentrex y aprovechamos para recalcar que el proyecto no queda anulado, tan solo aplazado, creemos firmemente que la tarifa plana es algo realizable y estamos dispuestos a seguir trabajando en este sentido.

Saludos cordiales,

Oscar Florez
Dirección de Marketing del Servicio noraCentrex

30/09/98
Mu buenas, te escribo para contarte una cosa bastante curiosa que me ha
ocurrido.
Resulta que el otro día me llama un teleoperador de Telefónica. Los
pobrecicos son unos curritos que les pagan cuatro duros por estar
esclavizados al teléfono dándole la vara a los pobres usuarios con sus
maravillosas y sensacionales ofertas. Pues bien, digo que me llama un tipo
de telefónica para ofrecerme un nuevo servicio según el cual si pago 2000
pts más en el recibo, ellos se comprometen a arreglar las averías -bastante
frecuentes, al menos en mi línea- en un plazo de seis horas. O sea, que si
quieres que te den un servicio digno (el que se supone que debían dar), a
pagar más, y si no, vete a llamar desde una cabina.
Tampoco la tomé con el pobrecico que me llamó, pero le dije que le
comunicase a sus superiores que me parecía un robo, un timo, una estafa, un
chantaje y una nueva versión del impuesto revolucionario de ETA.
Una nueva y brillante idea para todos los ayuntamientos de España: si hay
un escape de agua y la tenemos que cortar, se la arreglamos en seis horas
si nos deja que le cobremos 2.000 pelas más en el recibo. Si no, a cagar
enmedio del campo.
Me imagino que te interesará mandárselo a la gente del fórum
Un saludo y a seguir metiendo caña
Julián

30/09/98
Güenas

Me parece bien que informes a los medios de comunicacion, pero aqui, donde
vivo, en Ferrol, hay un periodico, el mas vendido, que parece ser fan de la
puta AUI, ya que siempre que hablan de nosotros, los internautas, ponen algo
como:
    Segun informo la AUI, la representacion de los usuarios de internet en
España.........

Bueno, nunca ponen nada de otras plataformas, yo les mande varios mails
poniendoles que que coño pasa, que cuanto les paga timifonica y la AUI para
que escribieran asi, que por que no ponian la realidad y nos intentaban
meter una idea tipo Aznar, "España va bien" pues no me contestaron y en el
periodico, "La Voz de Galicia" sigue laureando a la AUI y Timofonica, os
dejo su mail y haber si se puede hacer algo.

Redaccion de "La Voz de Galicia":
redac@lavoz.com

Bueno, espero que podais hacer algo.

Se despide:
Dupy
Angel Iglesias Carracedo

30/09/98
Saludos,

Yo creo que detrás de todo esto hay un plan... Verás. La información es
poder. La imprenta significó una revolución-revuelta, porque ya información
empezaba a no estar en manos de unos pocos grupos aférreos. Ahora, con esto
de la técnica, todo el mundo lo tiene fácil. Pues nada, vamos a complicarle
la cosa a costa del bolsillo. Que... quieres hablar por teléfono, más caro.
Que... quieres navegar por internet para conocer más cosas y difundir tus
ideas y demás, más caro. Si la cosa fuese carísima... muchos dejarían de
hablar por teléfono y navegar... Ya sólo nos quedaría la tele, manipulada
hasta la saciedad. Es un caos.
SF

30/09/98
Que te pareceria si hiciesemos unos cartelitos y la noche antes una pegadita
en la calle en lugares permitidos? claro, no te parece interesante
promocionar esto,cartelitos informativos solo ;-),un simple folio por
internauta o dos.
Ansel

30/09/98
Ante todo agradecerte lo que estas haciendo por el bien de todos pero
voy a ir al grano ya que estaras hasta arriba de emails.

Te acuerdas que telefonica ups timofonica... lanzo un plan que pagabas
200 ptas aprox, para el descuento de los tres numeros . pues bien
perdona la posible ignorancia pero creo que han cometido otra infraccion
mas y tal vez tus abogados te lo pueden confirmar.
Al Solicitar este servico al cabo de unas semanas mi madre (la titular)
recibio la trajetita personal esa para cabinas, la cual no habia
solicitado para nada.
Hoy he llamado para a ver se me enteraba , y es que por lo visto
automaticamente me la mandaban hasta aqui nada pasaria si fuera gratis,
pero he aqui donde puede estar la trampa, ES GRATIS EL PRIMER AÑO SOLO
por lo que estan dando algo que no has solicitado, y sino creo recordar
mal mis pocos estudios de empresariales y alguna ley debe de multar
esto. (europea o de competencias)

Espero que te de algo de ayuda, hace saber si te puedo ayudar en algo
tengo todos los papelujos.

Un saludote
Mark O. Loeches Wilson

30/09/98
Hola:

Hoy mismo acabo de recibir una carta de telefonica
firmada por un tal José María Muñagorri, subdirector
general comercial de telefonica. En donde explica las
diferencias de coste de hacer llamadas con telefonica
y otra compañía. Pues bien, hay un parrafo en donde
figura como caido del cielo una dirección de correo
electrónico (1004@telefonica.es) para hacerles llegar
sugerencias. Espero que tomeis buena nota (ya sabeis
por que lo digo>la unión hace la fuerza).
Yo ya les he hecho unas cuantas.
Un abrazo para todos-as,
Cyberfunker.

30/09/98
AYUDA A DOMINICANOS

Entretanto, diversas lectoras de La Brújula, adscritas a la Asociación
Padre Usera, una organización de voluntariado perteneciente a las
Religiosas del Amor de Dios, ha propuesto a los internautas que el
dinero que ahorrarán en la huelga de no conexión del 3 O, lo
ingresen en una cuenta de Caja Madrid ( Cta.. Número:
2038-1041-21-6000402163 ) para ayudar a los damnificados en la zona de
la República Dominicana asolada por el huracán Georges, que ha dejado
a su paso a miles de personas, ya de por sí pobres, sin hogar y sin
ningún tipo de amparo. La dirección de correo de esta asociación
benéfica madrileña es sarkha@iname.com y el teléfono el 913881625. Una
de las voluntarias, Yolanda Romero, de 22 años, padreusera@usa.net ,
narra en un mensaje enviado a La Brújula que, durante una estancia
este verano en Villa Altagracia, un pueblo dominicano donde la gente
sobrevive humildemente , se percató que fui para ayudarles, pero al
final me di cuenta que ellos me habían dado mucho más, puesto que no
me dieron lo que les sobraba, sino todo cuanto tenían .

TARIFA PLANA EN ESPAÑA YA!!!!!!jaimex@colon.net